Portal de Privacidade

Na Katz Endoimagem, o cuidado com a saúde também inclui a proteção das informações dos nossos pacientes. Nesta página, explicamos como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.

Para informações mais detalhadas, consulte a versão completa da nossa Política de Privacidade.

Última atualização: 11/08/2026

Quem é responsável pelos meus dados?

A Katz Endoimagem, razão social Centro Médico RHK Ltda., CNPJ 05.503.311/0001-97, é responsável pelas decisões relacionadas ao uso dos dados pessoais tratados em suas unidades e canais de atendimento.

Quais dados pessoais são utilizados?

Podemos utilizar:

• dados de identificação e contato, como nome, CPF, telefone e e-mail; 
• dados do plano de saúde e informações de pagamento; 
• informações necessárias ao agendamento e ao atendimento; 
• dados de saúde, como histórico clínico, exames, imagens, laudos e informações sobre procedimentos; 
• dados de navegação, quando você utiliza nosso site ou portal de resultados. 

Os dados relacionados à saúde são considerados dados pessoais sensíveis e recebem proteção específica.

Para que utilizamos os dados?

Utilizamos os dados necessários para:

• agendar, confirmar e realizar consultas, exames e procedimentos; 
• identificar o paciente e oferecer um atendimento seguro; 
• elaborar e disponibilizar laudos e resultados; 
• solicitar autorizações e realizar o faturamento junto aos planos de saúde; 
• processar pagamentos e emitir documentos fiscais; 
• cumprir obrigações legais e regulatórias; 
• responder a dúvidas, solicitações e manifestações; 
• manter nossos sistemas e canais digitais em funcionamento. 

Coletamos somente as informações relacionadas a essas finalidades. 

Com quem os dados podem ser compartilhados?

Quando necessário, os dados podem ser compartilhados com médicos e profissionais envolvidos no atendimento, laboratórios de apoio, operadoras de planos de saúde, empresas responsáveis pelos nossos sistemas, instituições financeiras e autoridades públicas.

O compartilhamento é limitado às informações necessárias para cada atividade.

A Katz Endoimagem não vende dados pessoais e não utiliza informações de saúde para publicidade ou para selecionar pacientes. 

Por quanto tempo os dados são armazenados?

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e para o cumprimento das obrigações legais.

O prontuário do paciente deve ser conservado pelo prazo mínimo de 20 anos, contado a partir do último registro. Por esse motivo, nem todos os pedidos de exclusão poderão ser atendidos. 

Como protegemos as informações?

Adotamos medidas administrativas e tecnológicas para evitar acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas. O acesso aos dados de saúde é restrito aos profissionais que precisam dessas informações para realizar suas atividades.

Também exigimos confidencialidade dos profissionais e fornecedores que tenham acesso aos dados.

Quais são os meus direitos?

Você pode solicitar:

• confirmação sobre o uso dos seus dados; 
• acesso e correção de informações; 
• informações sobre compartilhamentos; 
• revogação de consentimentos; 
• oposição a determinados tratamentos; 
• eliminação de dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los. 

As solicitações são gratuitas e serão analisadas de acordo com a LGPD. 

A Katz utiliza cookies?

O site pode utilizar cookies necessários para funcionamento, segurança e registro de acessos. Cookies de análise ou publicidade somente devem ser utilizados conforme as escolhas realizadas no painel de preferências.

Botão: Gerenciar preferências de cookies

Como falar sobre meus dados?

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados ou comunicação de possíveis incidentes de privacidade, entre em contato: